『高品質な配送サービス』を目指して
嶋田商店は、お客様に「高品質な配送サービス」を実感していただけるよう、業務に取り組んでおります。毎日たくさんの荷物を配送しているドライバーにとってお客様と接するのは一瞬かもしれませんが、お客様にとってはそのドライバーが会社のイメージとなります。当社ではお客様にご満足いただける配送サービスをご提供するとともに、ドライバーがベストパフォーマンスを発揮できるように指導とサポートに取り組んでおります。
大切にしていること
スピードだけを追い求めず、安心のサービスが提供できるように、丁寧で誠実な対応を大切にしております。お客様の大切なお荷物を預かっていることを念頭に置いて、一人ひとりが責任感を持って取り組んでおります。
また、スタッフ間のコミュニケーションを大切に、常に業務改善を図ることで、ミスを防いだり、お客様のご要望に沿った対応を可能にしたりと、会社全体でより良いサービス作りに力を注いでおります。
地域を網羅する
嶋田商店が担当するお荷物のお届け先は、マンションや一戸建ての一般住宅、または企業様となります。
長崎県および大村市周辺地域を網羅しており、土地勘を生かして効率的な配送をしております。地域に密着して軽貨物配送を行う当社の強みを最大限の活かすため、スタッフ同士の情報共有など、日々欠かさず行っております。
お困りごとに迅速対応
チャーター便をご検討中の企業様はお気軽にご相談下さい。弊社なら迅速にお客様のご要望に応じた対応を行うことが可能です。
「急な業務の依頼で対応先を探している」「早朝・深夜に配送してほしい」「複数の場所で荷物を下ろしてほしい」など、細かな条件に柔軟にご対応いたします。
料金などは、時期や物量よって変わりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
企業イメージを大切に
嶋田商店は、ご依頼を頂けた企業様のイメージを大切にしています。
毎日たくさんの荷物を配送しているドライバーにとってお客様と接するのは一瞬かもしれません。でも、お客様にとってはそのドライバーが荷受け先様の会社のイメージとなります。私たちはお客様にご満足いただける配送サービスをご提供するとともに、ドライバーがベストパフォーマンスを発揮できるように指導とサポートに取り組んでおります。
責任感
私たちはお客様の笑顔を大切にしています。業務ではスピードだけを求めず、安心のサービスが提供できるように丁寧かつ誠実な対応を大切にしています。
また、スタッフ間の気付きを大切にし、常に改善を図ることでミスを防いだり、お客様のご要望に沿った対応を可能にしたりと、企業全体でより良いサービス作りを行っています。
地元企業で安心
嶋田商店は運送業のプロとして車両の運転技術だけでなく、スタッフ全員で地域の道路状況や交通状況などを共有しております。時間による車両の通行量だけでなく、子供たちの登下校による往来の時間も共有することで未然に防げる事故のリスク減少に取り組んでおります。弊社はお客様のご要望へ確実にお応えするため、問題の原因追求と解決に取り組んでおります。
